「インスタのストーリーズ、使いこなせていますか？」多くの飲食店オーナーや店舗運営者が、この質問に自信を持って答えられないのが現状です。インスタグラムは今や飲食業界にとって欠かせないマーケティングツールですが、特にストーリーズの活用方法に悩んでいる方も少なくありません。「フィードとの違いがわからない」「何を投稿すればいいのか迷う」「効果が見えにくい」...このような悩みを抱えていませんか？本記事では、飲食店がインスタのストーリーズを効果的に上手に使うためのポイントや、具体的な使い方、そしてそのメリットについて詳しく解説します。ぜひ最後までご一読いただき、飲食店のインスタ戦略に新たな風を吹き込んでください。インスタのストーリーズを投稿する基本Instagramのストーリーズは、24時間限定で表示される短い動画や写真を投稿できる機能です。フォロワーのタイムライン上部に表示され、アイコンをタップするとフルスクリーンで閲覧できます。ホーム画面左上の自分のアイコンをタップするか左にスワイプしてストーリーズを起動その場で撮影するか、既存の写真や動画を選択必要に応じて、テキスト、スタンプ、ハッシュタグなどを追加して編集完成したら、「投稿」をタップして公開ストーリーズの特徴として、ライブ配信機能や、視聴者とのインタラクティブなコミュニケーションを可能にするアンケート機能などがあります。この機能を上手に使うことで、飲食店は顧客との距離を縮め、より魅力的な情報発信ができるでしょう。フィードとの違いと使い分けInstagram投稿には、フィード投稿とストーリーズ投稿があります。フィード投稿は、長く残る投稿です。タイムラインに表示されるだけでなく、プロフィールページにも残ります。そのため、お店の基本的な魅力や雰囲気を伝えるのに適しています。例えば、お店の外観や内装の写真、人気メニューの画像などを投稿するといいでしょう。一方、ストーリーズ投稿は24時間で消える一時的な投稿です。そのため、今すぐ知らせたい情報を伝えるのに向いています。例えば、今日の空き状況や、その日限定のメニュー、新鮮な食材が入ったことなどを投稿できます。また、お客さんとやり取りする機能もあるので、気軽に交流を楽しめます。つまり、フィード投稿でお店の基本的な魅力を伝え、ストーリーズ投稿で日々の新しい情報を発信するという使い方がおすすめです。飲食店がインスタのストーリーズを使うべき場面の具体例飲食店がインスタのストーリーズを活用すべき場面は多岐にわたります。以下は、主な場面を簡単にまとめたものです。活用シーン効果新商品・メニュー告知即座に顧客の興味を引く顧客からの質問への回答多くの人に情報を届けるスタッフの日常・調理風景共有店舗の雰囲気を伝えるお客様の投稿へのリアクション顧客との絆を深める限定メニューの告知即時性を活かした集客イベント・キャンペーンの告知タイムリーな情報発信営業状況の更新リアルタイムな情報提供ポイントは、リアルタイムで旬な情報を発信し、顧客とのコミュニケーションを活性化させることです。ストーリーズの即時性と気軽さを活かし、飲食店の魅力を多角的に伝えていくことが大切です。飲食店がインスタのストーリーズを上手に使う際のポイントは4つインスタのストーリーズを効果的に上手に使うには、以下のポイントを押さえてください。ストーリーズを通じて顧客との絆を深め、店舗の魅力を最大限に引き出すことができます。飲食店ならではの魅力を発信するできるだけ頻繁に投稿する口コミをリポストするアーカイブを残しておく飲食店ならではの魅力を発信する飲食店がストーリーズを活用する際に最も重要なのは、お店ならではの魅力を生き生きと伝えることです。例えば、その日仕入れた新鮮な食材や、料理の準備風景をリアルタイムで投稿すれば、旬の情報をお客様に届けられます。調理の様子を短い動画で紹介したり、出来立ての料理の写真を共有したりすれば、お客様の食欲をそそり、来店したくなる気持ちを高められるでしょう。臨場感のある投稿は、お店の日常や舞台裏を垣間見せるような親しみやすさを生み出します。このように、ストーリーズを通じてお店の魅力を発信することで、単なる飲食店ではなく、個性豊かな「物語」のある場所として印象づけることができます。できるだけ頻繁に投稿するストーリーズを効果的に活用するコツは、こまめに投稿を続けることです。心理学でいう「単純接触効果」を利用したもので、お客さまの目に何度も触れることで、少しずつお店の印象を強めていく方法です。毎日1回でも投稿を続けると、お客さまの記憶に残りやすくなります。例えば、朝の準備の様子や、お昼時の店内の雰囲気、夜のおすすめメニューなど、1日の中でも何回か投稿すれば、もっとたくさんの機会でお店をアピールできるといった具合です。大切なのは、無理せず続けられる範囲で投稿することです。短い動画や簡単な写真でも十分。要は、お店のことを常にお客さまに思い出してもらうことが狙いです。こういった地道な取り組みを重ねていくことで、やがては「気になるお店」として多くの人に認知されるようになるでしょう。参考出典：[繰り返し接しているうちにどんどん好きになるのはなぜ？ | 日本心理学会](https://psych.or.jp/interest/ff-20/)口コミをリポストするお客様がSNSで投稿した内容を、お店側が積極的に共有する方法も効果的です。この取り組みには、大きく分けて2つの良い点があります。1つ目は、投稿してくださったお客様への感謝の気持ちを表せることです。これにより、お客様との良い関係が築けて、また来てくださる可能性が高くなります。2つ目は、まだお店を知らない人たちへの宣伝効果です。実際にお店を利用した方の体験談は、お店が発信する情報よりも信頼されやすく、新しいお客様の興味を引きやすいのです。お客様の投稿を共有する際には、感謝の言葉を添えたり、その日の特別メニューについて少し説明を加えたりすると、より魅力的な内容になります。つまり、お客様の口コミを共有することで、今のお客様との絆を深めつつ、新しいお客様を呼び込むことができるのです。アーカイブを残しておくストーリーズは1日で消えてしまいますが、大切な投稿を残しておきたい場合は、アーカイブ機能を活用しましょう。この機能を使えば、魅力的な投稿を長期間保存できます。プロフィール画面の「+」マークを使って、過去のストーリーズを保存しておくと、新しく訪れた方にも以前の投稿を見てもらえます。さらに、アーカイブは分類して整理できるので、訪問者が欲しい情報を見つけやすくすることも可能です。例えば、「主菜」「飲み物」「デザート」といった分け方や、「期間限定メニュー」「イベント情報」「お客様の感想」などのカテゴリーを作ると良いでしょう。こうすることで、お店の様々な魅力を効果的に伝えられます。大切なのは、アーカイブを通じてお店の個性や特徴を総合的に表現すること。プロフィールページを見た人に、お店の魅力がひと目で伝わり、「行ってみたい！」と思ってもらえるようになります。飲食店のインスタ運用で取り入れるべきストーリーズの機能インスタグラムのストーリーズにおける効果的な活用のために、以下の機能を押さえておくことが重要です。上手に使いこなすことで、店舗の魅力を最大限に引き出し、顧客との絆を深めることができます。位置情報ハッシュタグデコレーションハイライトURLの添付フィードとの共有位置情報ストーリーズに位置情報を付けると、お店の場所を分かりやすく伝えられます。ユーザーが位置情報をタップすると、すぐに地図が開いて、お店がどこにあるか正確に分かるからです。例えば、おいしそうな料理の写真に位置情報を付けておけば、「この料理、どこで食べられるんだろう？」という疑問にすぐに答えられます。ユーザーの興味を実際の行動に変える、大切な架け橋になるわけです。つまり、位置情報機能は、ユーザーに「行ってみたい！」と思わせて、実際にお店に足を運んでもらうための便利な機能だと言えます。ハッシュタグハッシュタグをつけると、関連する検索結果の一番上にあなたのストーリーズが表示されるので、新しいお客様の目に留まりやすくなります。例えば、「#東京でおいしいもの」や「#イタリア料理」といった一般的なタグに加えて、「#〇〇屋さん」のようなお店だけの特別なタグを作るなどです。お店の個性を伝えるのにも役立ち、季節やイベントに合わせたハッシュタグを使えば、そのときどきの旬な情報も発信できます。大切なのは、お店に関係の深いハッシュタグを選び、それを継続して使うことです。こうすることで、ストーリーズが多くの人の目に触れやすくなり、結果としてお店の知名度アップにつながります。デコレーションストーリーズのデコレーションは、お店の特徴や雰囲気をうまく表現できる便利な機能です。例えば、手書きの文字を使うと、家庭的な雰囲気や、お店からの温かい気持ちを伝えやすくなります。また、動く画像やかわいいイラストを使えば、目を引く表現ができます。具体的には、新しい料理を紹介するときに、写真に手書きで「今日のイチオシ！」と書き添えたり、季節のイベントに合わせた動く画像を使ったりすると、見ている人の興味をぐっと引きつけられるなどです。つまり、この飾り付け機能をうまく使うことで、単に情報を伝えるだけでなく、お店の魅力や個性をより効果的に伝えられるわけです。そうすることで、お客さんとの距離が縮まり、「このお店に行ってみたい！」という気持ちを高めることができます。ハイライトストーリーズは24時間で消えてしまいますが、ハイライト機能を使えばその短所を補うことができます。この機能を活用すると、過去に投稿したストーリーズをプロフィール欄に残せるからです。例えば、こんな使い方はよく選ばれるハイライトです。「人気メニュー」のハイライト「店内の雰囲気」を紹介するハイライト「スタッフ紹介」のハイライトこのように分けておけば、お客様が知りたい情報にすぐにたどり着けます。さらに、季節ごとの特別メニューやイベント情報などを時期に合わせてハイライトにすれば、お店の活気や変化も伝えられます。大切なのは、ハイライトを通じてお店の様々な魅力を上手に整理して表現すること。プロフィールページを見た人が、お店の特徴や魅力をひと目で理解できれば、「行ってみたい！」という気持ちが高まるはずです。URLの添付ストーリーズにURLをつけられる機能は、多くのフォロワーがいるアカウントのみで利用できる集客ツールです。この機能をうまく活用すると、お店のホームページや予約ページに、お客様を直接ご案内できます。例えば、新しいメニューを紹介するストーリーズに予約ページのURLをつけておけば、興味を持ったお客様がすぐに予約できます。また、イベントの詳しい情報が載っているページへのリンクを貼れば、参加の申し込みも簡単です。つまり、このURL機能は、お客様の「興味がある」という気持ちを「実際に来店する」や「予約する」という行動に変える、とても大切な役割を果たすのです。フィードとの共有フィード投稿をストーリーズで共有する機能は、フォロワーとのつながりを大切にするために非常に役立ちます。最近では、多くの人がストーリーズを中心に見る傾向にあるため、フィード投稿だけでは情報が届きにくくなっています。例えば、新しいメニューの詳しい紹介をフィードで行った後、それをストーリーズでも共有すると、より多くのフォロワーに情報が伝わりやすくなります。また、過去の人気投稿をストーリーズで再び紹介するのも良いでしょう。大切なのは、フィード投稿とストーリーズを上手く組み合わせて使うことです。そうすることで、情報がより多くの人に届き、フォロワーとの長続きする関係を築くことができます。飲食店がインスタのストーリーズを使う4つのメリットインスタグラムのストーリーズ機能は、飲食店にとって以下のメリットがあります。隙間時間で投稿しやすい気軽にアップできるインスタ利用者の多くにリーチできるストーリー性を出しやすい隙間時間で投稿しやすい飲食店の厨房は、忙しく・慌ただしくなりやすい場所です。そんな中でもインスタグラムの「ストーリーズ」機能を使えば、簡単に素敵な投稿ができます。例えば、料理を作っている間の短い動画を撮って、ちょっとした文字や可愛いスタンプを付け加えるだけ。これだけで、お店の雰囲気や美味しそうな料理の様子を、お客様に伝えられます。ストーリーズには、手書きの文字を入れたり、動くGIF画像を使ったりできる機能があって、見た目もぐっと良くなります。短い時間で効果的に情報を発信できる、とても便利なツールとなるでしょう。気軽にアップできるストーリーズの魅力は、投稿後24時間で自然に消えてしまうところにあります。この仕組みのおかげで、投稿するときの心理的な負担が軽くなるのもメリットです。完璧な1枚や手の込んだ加工写真でなくても、気軽に投稿できるのがストーリーズの良いところ。例えば、その日のおすすめメニューを撮ってすぐにアップしたり、お店の雰囲気が伝わるような短い動画を投稿したりできます。あまり細かいことを気にせず、今この瞬間の情報を気軽に共有できるのが特徴です。あまり気負いせずに、お店の日常や普段見えない部分を積極的に発信してみてはいかがでしょうか。インスタ利用者の多くにリーチできるインスタグラムのストーリーズ機能は、飲食店の情報発信に非常に役立つツールです。ユーザーの目につきやすい場所に表示されるため、多くの人に確実に情報を届けることができます。例えば、新しいメニューのお知らせや、期間限定の特別な情報などを、このストーリーズで発信すると効果的です。プロフィールを見に来た人は、ほとんどの場合ストーリーズもチェックするので、大切な情報を多くのフォロワーに伝えやすいのです。この機能をうまく活用すれば、お店の知名度を上げたり、より多くのお客様に来店していただいたりすることにつながるでしょう。ストーリー性を出しやすいストーリーズという名前が示すとおり、この機能は物語性のある投稿にぴったりです。飲食店の皆さまは、一皿の料理ができあがるまでの道のりを、魅力たっぷりに伝えることができます。例えば、こんな流れで投稿してみてはいかがでしょうか。新鮮な食材との出会い丁寧な下ごしらえの様子腕によりをかけた調理過程心を込めた盛り付けこのように、料理が完成するまでの過程を順番に紹介することで、お店のこだわりや料理人の腕前を効果的にアピールできます。大切なのは、単に料理の写真を載せるだけでなく、その裏側にある物語を伝えることです。お客様の興味をぐっと引きつけ、「ぜひ食べてみたい！」という気持ちを高めることができるでしょう。ストーリーズを使って、お店ならではの料理の物語を、ぜひ多くの人に届けてみてください！まとめ：24時間限定の投稿という特性を活かそうインスタグラムのストーリーズは、飲食店にとってマーケティングツールです。24時間限定の投稿という特性を活かし、リアルタイムで店舗の魅力を発信できます。位置情報やハッシュタグを上手に使うことで、新規顧客の獲得にもつながります。ストーリーズの活用で大切なのは、頻繁な投稿と飲食店ならではの魅力の発信です。まず、日々の業務の中でストーリーズを投稿する習慣をつけることから始めましょう。料理の写真や店内の様子など、気軽に投稿できるものから始め、徐々にストーリー性のある内容や機能を活用した投稿へと発展させていくことで、効果的なインスタグラム運用が実現できるでしょう。